FAQs/DOMANDE FREQUENTI MISTERBIKE29ER - VENDITA ONLINE DI RICAMBI E ACCESSORI BICI MTB E CORSA

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FAQs/DOMANDE FREQUENTI MISTERBIKE29ER

Cosa devo fare per poter acquistare sul vostro sito?

E' necessario riempire la form dopo aver selezionato quello che si vuole acquistare La registrazione non è obbligatoria per visitare il sito, ma serve solo al momento dell'ordine per indicarci luogo di spedizione e di fatturazione della merce appena acquistata.

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E' necessario possedere la Partita Iva per acquistare?  

Assolutamente no ! Possono acquistare sia Privati che Aziende. Nel caso di un privato misterbike29er provvederà ad emettere ricevuta di acquisto o fattura tramite codice fiscale solo su esplicita richiesta,  nel caso di un'azienda verrà emessa fattura per un importo minimo di €100,00 iva compresa +sp, riportante ragione sociale partita iva e codice fiscale inseriti al momento della registrazione.(in mancanza di tali dati non è possibile emettere fattura)



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Ho inserito dei dati sbagliati come faccio a modificarli ?

mandando una email dalla pagina contatti scrivendo i nuovi dati.


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In quanto tempo viene spedita la merce ?


La merce viene spedita di solito entro 24/48 ore (sabato e festivi esclusi).ad esclusione degli articoli su ordinazione.


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Dopo quanti giorni arriva la merce al mio domicilio ?

In genere ci vogliono circa 1 giorno lavorativo ma è comunque un dato variabile in funzione della zona di residenza e dalla disponibilita' del corriere.


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Esiste un minimo d'ordine di acquisto ?  


C'è un minimo d'ordine pari a € 25,00



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Quali sono i metodi di pagamento ?  


I metodi di pagamento attualmente accettati sono: Paypal,  postepay, bonifico bancario, contrassegno.



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Quali sono i metodi di spedizione ?

Esclusivamente con corriere espresso. Per eventuali chiarimenti ti invitiamo ad entrare nell'area tracking di questo negozio.


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Ho selezionato come metodo di pagamento "Bonifico Bancario" , quando partirà la merce?

Spediamo lo stesso giorno dell'esito positivo del Bonifico Bancario da parte della nostra Banca.


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Spese di trasporto/spedizione, quali sono ?

Le spese di spedizione dipendono dall'acquisto e dall'articolo acquistato.
comunque sono sempre per un importo pari ad 8,00 euro solo per pacchi piu grossi la spesa puo' variare


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Ho ricevuto l’oggetto ma non sono soddisfatto e voglio un rimborso. Che faccio ?


Il rimborso è possibile richiederlo entro 10gg dal ricevimento della merce. Le spese di ritorno saranno a carico dell’acquirente ed il rimborso riguarda esclusivamente il costo del prodotto e non le spese di spedizione in quanto non sono un nostro guadagno.

 
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